Ada banyak keterampilan bisnis yang dibutuhkan pengusaha baru untuk berhasil dalam bisnis. Pada tahap permulaan, wirausahawan memakai banyak topi. Anda perlu tahu sedikit tentang banyak hal saat memulai bisnis pertama Anda. Pada awalnya, Anda akan melakukan semuanya sendiri atau mengawasi pekerjaan orang yang melakukan pekerjaan untuk Anda. Jadi, mari kita uraikan beberapa keterampilan bisnis yang perlu Anda kembangkan.
Isi Posting
- Apa Itu Keterampilan Bisnis?
- Bagaimana Mengembangkan Keterampilan Bisnis
- 10 Keterampilan Bisnis Yang Perlu Dikembangkan Semua Pengusaha
- Kesimpulan
Jangan menunggu orang lain melakukannya. Pekerjakan diri Anda dan mulailah mengambil keputusan.
Memulai Gratis
Apa Itu Keterampilan Bisnis?
Keterampilan bisnis adalah kemampuan Anda untuk menyelesaikan tugas bisnis. Misalnya, menjalankan Iklan Facebook adalah salah satu contoh keterampilan dalam pemasaran yang mungkin perlu Anda kembangkan untuk mendapatkan pelanggan bagi bisnis Anda.
Bagaimana Mengembangkan Keterampilan Bisnis
Ada beberapa cara untuk mempelajari cara mengembangkan keterampilan bisnis. Inilah tiga teratas:
OPTAD-3
1. Uji Coba Dan Kesalahan
Cara paling efektif untuk mengembangkan keterampilan bisnis adalah melalui tindakan. Anda akan belajar lebih banyak dengan mendaftar TikTok dan membuat konten video daripada jika Anda menonton orang lain melakukannya. Itulah mengapa cara nomor satu untuk mengembangkan keterampilan bisnis adalah dengan mempraktikkannya sendiri. Melakukan sesuatu untuk pertama kalinya bisa sangat menakutkan. Anda mungkin khawatir tentang kesalahan yang akan Anda buat atau bagaimana Anda akan dipandang. Namun, menyingkirkan rasa takut dan kecemasan itulah yang akan membantu Anda mempelajari keterampilan bisnis baru secara efisien.
2. Belajar Dari Orang Lain
Cara hebat lainnya untuk mengembangkan keterampilan bisnis adalah dengan mendaftar ke kursus online. Jika Anda ingin mempelajari caranya mulai dropshipping , Anda dapat mempertimbangkan untuk mendaftar Oberlo 101 dan lihat ini tutorial dropshipping .Jika Anda ingin belajar dari berbagai pengusaha sukses, Anda dapat berlangganan Mulai podcast Anda . Di sana Anda akan mempelajari beberapa taktik paling mutakhir yang dipraktikkan oleh wirausahawan saat ini. Juga tidak ada kekurangan gratis kursus online untuk pengusaha yang mengajarkan Anda keterampilan seperti pemasaran email, iklan Facebook, dan banyak lagi.
3. Cari Pola
Cara ketiga untuk mengembangkan keterampilan bisnis adalah dengan mempelajari apa yang dilakukan orang lain. Bertujuan untuk menemukan pola kesuksesan dengan mempelajari bagaimana orang lain melakukannya. Jika Anda ingin mempelajari pengoptimalan mesin telusur (SEO), Anda dapat meluangkan waktu mempelajari artikel dengan daftar tertinggi untuk berbagai kata kunci. Jika Anda ingin membuat postingan viral di media sosial, Anda dapat menghabiskan waktu melihat postingan terpopuler untuk beberapa tagar. Atau, jika Anda hanya ingin mengembangkan keterampilan kepemimpinan, Anda dapat mempelajari para pemimpin yang Anda kagumi dan mencatat apa yang mereka lakukan secara berbeda.
10 Keterampilan Bisnis Yang Perlu Dikembangkan Semua Pengusaha
1. Pemasaran
https www youtube com mendaftar
Salah satu keterampilan bisnis yang perlu Anda kembangkan adalah pemasaran. Pemasaran memungkinkan Andauntuk mendapatkan pelanggan baru, menumbuhkan pengikut media sosial Anda, menulis dengan menariksitus webdeskripsi, rencanakan promosi,dan banyak lagi. Untung,ada banyak informasi yang tersedia secara online untuk mengembangkan keterampilan bisnis ini. Apakah Anda perlu belajar bagaimana mengoptimalkan Andabisnis atau masterTikTok sebelum pesaing Anda melakukannya, sebagian besar wirausahawan dapat mengembangkan keterampilan pemasaran melalui trial and error.
Keterampilan pemasaranadalah salah satu keterampilan bisnis yang paling berharga bagi wirausahawan. Banyak dari yang berkinerja terbaikbisnisdi Oberlo memiliki pengusaha dengankuatlatar belakang pemasaran yang menjalankannya. Pada tahun 2021,Anda pasti ingin memiliki keterampilan yang kuat dalam TikTok, Instagram, periklanan, pemasaran konten, dan email, hanya untuk beberapa nama.
2. Penjualan
Sebagian besar wirausahawan dapat memastikan bahwa keterampilan penjualan itu penting. Jika Anda menjual produk fisik, Anda perlu mengetahui cara menjualnya ke pengecer. Atau Anda mungkin perlu mengembangkan kemitraan dengan perusahaan untuk menjual produk Anda kepada karyawan mereka.
MilyarderSara Blakely pernah berkata, “Segala sesuatu tentang perjalanan saya untuk memulai Spanx mengharuskan saya menjadi seorang penjual - dari pergi ke pabrik kaus kaki untuk membuat prototipe hingga menelepon Saks Fifth Avenue dan Neiman Marcus. Saya harus memposisikan diri untuk mendapatkan lima menit di pintu dengan pembeli. '
Bahkan pemilik bisnis e-niaga masih tetap adadibutuhkan untuk menjadi seorang wiraniaga. Jika pelanggan tidak yakin apakah suatu produk tertentu cocok untuk mereka atau tidak, Anda harus dapat membujuk mereka untuk membeli produk tersebut.
Anda juga harus dapat membedakan antara keterampilan bisnis lunak dan keras dalam hal penjualan. Sebagian besar pelanggan memikirkan penjualan yang sulit ketika mereka memikirkan penjualan. Misalnya, penjual mobil yang mengikuti Anda berkeliling menyatakan bahwa Anda perlu membeli mobil ini sekarang sebelum terlambat.Penjualan lembut akan memberikan lip gloss versi ukuran sampel gratis atau panduan dalam memilih lip gloss yang tepat untuk warna kulit Anda untuk merek kecantikan Anda. Penting untuk mengetahui kapan dan di mana menggunakan penjualan ringan dan keras untuk bisnis Anda.
Pada tahun 2021, Anda harus memiliki proposisi nilai unik yang jelas untuk membantu membedakan diri Anda dari pesaing lain. Setiap orang berjuang untuk mendapatkan perhatian pelanggan, pembeli, dan bisnis lainnya. Jadi dalam penjualan, keterampilan bisnis yang perlu Anda ketahui adalah cara menonjol di pasar yang ramai.
media sosial apa yang harus saya gunakan
3. Layanan Pelanggan
Sebagaibisnispemilik, Anda bertanggung jawab untuk mengelolaketerampilan bisnispelayanan pelanggan. Anda akan diminta untuk memproses pengembalian dana, menanggapi pertanyaan pelanggan,dan kelola umpan balik. Memiliki keterampilan layanan pelanggan akan memungkinkan Anda mempertahankan pelanggan meskipun mereka tidak senang dengan pembelian pertama mereka.Itu karena Anda akan tahu cara menyelesaikan masalah tanpa harus menghentikannya.Selain itu, Anda juga dapat memahami kebutuhan pelanggan karena Anda akan selalu berhubungan dengan mereka. Anda juga akan menggunakan keterampilan layanan pelanggan Anda saat berkomunikasi dengan pelanggan sebelum, selama,dan setelah pembelian mereka.
Dalam e-niaga, keterampilan bisnis seperti layanan pelanggan sangat penting. Pelayanan pelangganmemungkinkan Anda membangun hubungan dengan pelanggan Anda. Semakin kuat hubungan pelanggan Anda, semakin mudah untuk dilayanipelangganproduk yang mereka sukai. Jika pelangganselalumengeluh tentang kualitas produk tertentu, Anda dapat dengan mudah mengganti pemasok danmenawarkan produk darikualitas yang lebih tinggi. Ini membuat pelanggan Anda kembali lagi. Ini juga memberi tahu pelanggan Anda bahwa Anda berkomitmen untuk membuat mereka senang dan mendengarkan kebutuhan mereka.
Pada tahun 2021, fokuslah pada mendengarkan dengan penuh perhatian. Seringkali, pengusaha mendengarkan untuk merespon. Namun, mendengarkan untuk merespons sering kali menyebabkan kehilangan beberapa detail utama. Dengan berlatih mendengarkan dengan penuh perhatian, Anda akan lebih memahami apa yang diharapkan pelanggan dari bisnis Anda dan produknya. Dalam layanan pelanggan, salah satu keterampilan bisnis yang perlu dikembangkan adalah membaca yang tersirat.
4. Akuntansi
Kecerdasan finansial adalah salah satunyakritisketerampilan bisnis yang Anda butuhkan.Saat memulai bisnis pertama Anda, Anda mungkin membutuhkan waktu beberapa saat untuk mengembangkan keterampilan ini.Namun, seiring pertumbuhan bisnis Anda, Anda harus menguasai kemampuan Anda untuk menganggarkan, berinvestasi, dan memperkirakan. Anda akan diminta untuk membayar pajak pemerintah Anda. Selain itu, Anda perlu mengetahui hal-hal yang dapat Anda hapus. Anda juga harus memastikan bahwa Anda masih mendapatkan untung setelahnyamelunasi semua pengeluaran Anda.
Memahami akuntansi dan keuangan akan memungkinkan Anda membawa bisnis Anda ke level baru. Anda akan lebih siap untuk menentukan berapa banyak uangAnda harus menghabiskantentang pemasaran, karyawan,dan banyak lagi.Juga, Anda akan tahu cara menghemat uang bisnis Anda saat penjualan secara umum lebih rendah. Kamu akanbahkantahu bagaimana menumbuhkan keuntungan Anda melalui investasi ulang.
Pada tahun 2021, biaya meningkat lebih dari sebelumnya. Jadi, keterampilan bisnis yang perlu Anda fokuskan untuk dikembangkan adalah pemahaman yang lebih baik tentang apa saja penghapusan pajak bisnis Anda sehingga Anda dapat menghemat lebih banyak uang.
5. Adaptasi
Sekarang mari kita bahas beberapa keterampilan bisnis ringan yang Anda perlukanmengembangkan. Sebagian besar wirausahawan harus bisa beradaptasi. Bahkan jika Anda memilih untuk memulai filebisnis dropshipping, Anda akan memanfaatkan keterampilan ini. Misalnya baru-baru ini, Virus corona dan tahun baru Imlek menyebabkan banyak dropshippingperusahaanuntuk menjeda penjualan. Paket tidak dikirim ke pelanggan karena pemblokiran sementara oleh China sendiri. Ini dapat menambah banyak tekanan pada bisnis.Dengan menjadi mudah beradaptasi, Anda dapat beralih sementara ke pemasok lain yang berbasis di Amerika Serikat selama waktu itu.
Menjadi mudah beradaptasi adalah keterampilan bisnis yang Anda butuhkan karena itu membuat bisnis Anda tetap hidup selama masa-masa sulit. Saat teknologi berubah, beberapa bisnis memilih untuk tidak mengubah model bisnis mereka. Namun, hal ini pada akhirnya dapat mematikan bisnis. Sebagai contoh, BlockBuster , perusahaan persewaan video,memutuskantidak berubah-nyamodel bisnis untuk memasukkan streaming video online. Mereka memiliki kesempatan untuk membeli Netflix tetapi memutuskan untuk tidak melakukannya. Pada akhirnya, BlockBuster ditutup-nyapintu,dan model Netflix bertahan.
6. Manajemen Waktu
Keterampilan bisnis yang berpusat di sekitar manajemen waktu adalah suatu keharusan.Banyakpengusahamemulai bisnis merekaaku sparuh waktu sambil tetap memegang pekerjaan penuh waktu. Menyeimbangkan beban kerja bisnis kecil dalam beberapa jam setelah bekerja bisa jadi sulit. Setelah hari kerja yang panjang, merasa lelah adalah hal yang wajar. Namun,Anda masih perlu mengerjakan bisnis Anda untuk membuatnya sukses.
Di e-niaga, danAnda akan menggunakan keterampilan manajemen waktu untuk memastikan bahwa pesanan diproses pada hari yang sama dengan pesanan pelanggan Anda. Karena produk dikirim dari Tiongkok ke negara-negara sejauh Kanada dan Amerika Serikat,Anda tidak bolehmenunda pemrosesan pesanan.
Salah satu hal hebat tentang menguasai keterampilan bisnis manajemen waktu Anda adalah Anda belajar memaksimalkan waktu Anda dengan jumlah jam yang sama.Miliarder dan pengusaha sukses lainnya diberikan waktu 24 jam yang sama setiap hari. Namun, bagaimana mereka mengatur jam-jam itu yang mengatur mereka untuk kesuksesan jangka panjang.
7. Penentuan
Salah satu keterampilan bisnis yang Anda butuhkan adalah keteguhan hati. Og Mandino pernah berkata, 'Kegagalan tidak akan pernah menyusul saya jika tekad saya untuk sukses cukup kuat.' Tekad akan membantu Anda mengatasi kesulitan. Itulah yang membuat wirausahawan termotivasi meskipun mereka memiliki beberapa usaha bisnis yang gagal. Itulah yang membantu mereka mengabaikan kata-kata para pembenci dan skeptis. Jika Anda memiliki tujuan besar yang ingin Anda capai, Anda dapat mengembangkan tekad Anda saat itu membantu mendorong Anda.
Hal terbaik tentang menjadi pengusaha yang gigih adalah membuat kesulitan dapat ditanggung. Bisnis yang paling ditentukan orang bahkan tidak menyadari bahwa mereka sedang mengalaminyatantangankarena mereka sangat berkomitmen untuk mencapai tujuan mereka. Tidak ada pikiran atau rintangan negatif yang dapat menghalangi kesuksesan mereka. Mereka siapmengatasi setiap rintangandan lakukan apa pun untuk mewujudkan impian mereka.
8. Kecerdasan
Keterampilan bisnis seperti akal adalah pengubah permainan.Pengusaha yang pandai selalu menemukan cara untuk mencari tahu. Mereka tahu siapa yang harus dihubungi jika mereka mengalami masalah yang tidak dapat mereka selesaikan. Mereka tahu cara menggunakan mesin telusur untuk mempelajari cara melakukan sesuatu. Mereka tahu kapan harus meminta bantuan dan kapan harus menyelesaikan masalah sendiri.
Menjadi banyak akal berarti Anda tahu caranya, di mana,dan kapan mendapatkan informasi yang Anda butuhkan. Dengan menjadi banyak akal,Anda menjadi pengusaha mandiri. Ini memungkinkan Anda untuk menemukan informasi sendiri tanpaterus menerusperlu mengandalkan bantuan orang lain. Apa pun yang perlu Anda pikirkan,Anda akan selalu menemukan cara.
Terkadang, jawaban yang Anda butuhkan tidak dapat dicari secara online. Dalam kasus tersebut, orang yang banyak akal akan memimpin dan menjalankan eksperimen untuk menemukan jawabannya sendiri.
9. Kreativitas
Kreativitas adalah salah satunyaitubanyak keterampilan bisnis yang Anda butuhkan untuk memulaibisnis.Anda akan memanfaatkan kreativitas saatmenulis salinan untuk situs web Anda, mendapatkan ide untuk menonjolkan situs web Anda, dan memasarkanbisnis. Pemecahan masalah juga membutuhkan kreativitas. Terkadang untuk menyelesaikan masalah yang rumit, Anda harus berpikir di luar kotak untuk mencari solusi.
Kreativitas adalah keterampilan bisnis yang hebat untuk dimiliki karena memungkinkan Anda untuk membedakan merek Anda dari pesaing. Ini juga memungkinkan Anda untuk menemukan jalan lain menuju tujuan Anda ketika rintangan muncul dengan sendirinya.Juga, itu akan memungkinkanAnda untuk menemukan solusi untuk masalah yang rumit.
Pada tahun 2021, kreativitas dapat ditemukan di seluruh media sosial. Luangkan waktu untuk menonton video di TikTok atau Instagram untuk melihat bagaimana wirausahawan menyalurkan kreativitas mereka untuk mempromosikan bisnis - dan diri mereka sendiri.
10. Strategi
Sebagaibisnispemilik, Anda juga akan memanfaatkan keterampilan strategi Anda. Membuat strategi untuk pertumbuhan jangka panjang akan membuat bisnis Anda tetap hidup selama lebih dari beberapa bulan. Mereka yang mampu menyusun strategi dapat melihat masa depan bisnis mereka dan memiliki rencana serangan untuk itu. Mereka tidak hanya membuatperusahaanuntuk menghasilkan uang sekarang. Sebaliknya, mereka menciptakan bisnis untuk menghasilkan uang seumur hidup.
media sosial apa yang memiliki pengguna paling banyak
Salah satu manfaat utama dari membuat strategi adalah itukamu bisapertimbangkan konsekuensi jangka panjang dari keputusan jangka pendek. Anda akan dapat meramalkan potensi masalah dan membuat rencana untuk meminimalkan risiko. Anda juga akan mengetahui risiko mana yang layak diambil dan mana yang bisa menjadi bencana. Selain itu, Anda akan tahu di mana Anda berencana berada dalam lima, sepuluh, atau bahkan dua puluh tahun. Dan jenis rencana jangka panjang itulah yang menyiapkan Anda untuk kesuksesan di masa depan.
Kesimpulan
Keterampilan bisnis yang Anda kembangkan dapat membantu Anda sukses sebagai pengusaha. Anda perlu membangun keseimbangan antara keterampilan bisnis berat seperti pemasaran dan keterampilan bisnis ringan seperti kreativitas. Meluangkan waktu untuk menguasai keterampilan ini dan lebih banyak lagi dapat memungkinkan Anda membangun merek yang sukses. Anda juga akan dapat memberikan pelatihan yang memadai kepada karyawan dan asisten virtual. Manakah dari keterampilan bisnis berikut yang sudah Anda kuasai? Tinggalkan komentar di bawah untuk memberi tahu kami.
Keterampilan bisnis apa yang sudah Anda kuasai? Apakah ada keahlian bisnis lain yang menurut Anda harus ada dalam daftar ini? Tinggalkan komentar di bawah untuk memberi tahu kami.
Ingin mempelajari lebih lanjut?
- 10 Toko Online untuk Digunakan sebagai Inspirasi untuk Toko Pertama Anda
- Bagaimana saya meluncurkan toko eCommerce saya dalam waktu kurang dari 30 menit (dengan produk)
- 20 Ide Bisnis Startup Luar Biasa yang Akan Menghasilkan Uang untuk Anda
- Pembuat Logo Gratis
Apakah ada hal lain yang ingin Anda ketahui lebih lanjut dan ingin disertakan dalam artikel ini? Beri tahu kami di kolom komentar di bawah!
