Bagian 3

Cara Memonetisasi Forum dan Grup Facebook untuk Bisnis

Berdasarkan Pengusaha , 20% orang Amerika merekomendasikan produk favorit mereka di forum. Apakah Anda memasarkan di Grup Facebook , forum populer dalam niche Anda atau membuat forum dalam situs web Anda, Anda dapat membangun dan mengembangkan merek Anda dengan melibatkan pelanggan di forum.





Sekitar 33% pemasar memilih untuk memasarkan merek mereka di forum untuk menjangkau audiens yang lebih besar dalam ceruk tertentu. Anda dapat memilih untuk menjalankan iklan di forum atau subkategori yang sangat bertarget untuk meningkatkan kesadaran merek. Jika Anda memilih untuk mempromosikan produk Anda tanpa menjalankan iklan, pastikan untuk menambah nilai dengan menjawab pertanyaan, memberikan informasi rinci tentang suatu niche dan membantu anggota komunitas. Tujuannya adalah untuk menciptakan rasa kebersamaan dengan membangun hubungan dengan anggota grup tanpa dorongan penjualan yang agresif.

Contoh Forum: mata adalah contoh toko online yang membuat forumnya sendiri. Dengan lebih dari 100 halaman diskusi aktif dan harian, VR dan forum game yang populer unggul dalam mendidik pelanggannya sambil memungkinkan pelanggan mereka untuk terlibat satu sama lain. Mereka secara teratur memposting pengumuman dengan pembaruan bug, fitur baru, dan polling. Ini memungkinkan mereka untuk terus memberi tahu pelanggan mereka sambil juga memungkinkan mereka untuk menguasai riset pasar saat membuat produk baru. Pelanggan juga dapat berinteraksi satu sama lain atau saling bertanya. Ini membantu membangun komunitas dengan anggotanya yang secara tidak langsung membantu membangun loyalitas merek.





Forum


Jangan menunggu orang lain melakukannya. Pekerjakan diri Anda dan mulailah mengambil keputusan.


OPTAD-3
Memulai Gratis

Apa itu Grup Facebook?

Grup Facebook adalah tempat komunikasi grup tempat orang-orang di Facebook dapat berbagi atau mendiskusikan ide atau minat yang sama. Grup Facebook dapat dibuat oleh semua pengguna Facebook. Kelompok orang ini berinteraksi berdasarkan minat yang sama, untuk mengungkapkan pendapat mereka seputar penyebab, masalah, atau aktivitas yang sama. Orang-orang di Grup Facebook biasanya terlihat mendiskusikan posting komentar, berbagi foto, atau konten serupa lainnya. Grup Facebook dapat bersifat pribadi atau terbuka untuk semua orang agar anggotanya dapat bergabung dengan bebas.

Halaman Facebook vs Grup Facebook

Sejak pertama kali diterapkan, Grup Facebook telah mengalami banyak perubahan. Pada awalnya, siapa pun yang dapat melihat profil Facebook Anda dapat melihat Grup Facebook Anda menjadi bagiannya. Sekarang, forum terbuka itu disebut Halaman Facebook. Ini dibuat oleh perusahaan, selebritas, atau merek yang membantu memfasilitasi komunikasi dengan audiens mereka, dan bertindak sebagai platform tempat mereka dapat berbagi konten menarik untuk mereka. pengikut facebook . Hanya administrator yang dapat memposting ke Halaman Facebook ini.

Sesuatu yang unik tentang Halaman Facebook yang tidak dimiliki Grup Facebook adalah Wawasan Halaman. Page Insights memungkinkan administrator Halaman Facebook untuk melihat tingkat aktivitas yang mereka terima selama periode waktu tertentu. Kegiatan ini juga direpresentasikan dalam format grafik. Representasi grafis memungkinkan pemahaman yang lebih baik tentang bagaimana audiens menerima konten yang diposting oleh administrator. Analisis ini tidak ditawarkan kepada manajer Grup Facebook, terutama karena wawasan Grup Facebook didasarkan pada sekelompok kecil orang yang selektif, bukan audiens berskala luas yang lebih besar.

Cara Menggunakan Grup Facebook untuk Bisnis

Anda dapat menggunakan Grup Facebook Anda dan pengaruh Anda di Facebook untuk mempromosikan produk dan layanan Anda. Grup Facebook dapat sangat membantu untuk memposisikan diri Anda, untuk menemukan pelanggan baru, dan untuk tetap mengetahui hal-hal yang berkaitan dengan bisnis atau merek Anda. Jika Anda bergabung dengan Grup Facebook terkait dengan niche Anda, Anda akan dapat menggunakan platform Anda sebagai cara untuk mendukung dan memasarkan bisnis Anda.

Keuntungan yang dapat Anda peroleh dengan bergabung dengan Grup Facebook adalah Anda akan mendapatkan akses ke percakapan dan diskusi yang sedang berlangsung di sana. Wawasan Grup Facebook ini akan membantu mengungkapkan peluang di mana Anda dapat menunjukkan pengetahuan atau keahlian Anda di bidang yang berkaitan dengan bisnis Anda. Menjawab pertanyaan dan berinteraksi dengan pengguna Grup Facebook akan membantu menyebarkan sumber daya yang berharga, dan memberi Anda platform untuk berkomunikasi dengan audiens target Anda. Selain itu, Anda juga dapat membagikan postingan blog yang bermanfaat, atau menyebutkan produk dan layanan Anda sendiri.

Pemasaran melalui Grup Facebook bisa sangat bermanfaat karena sangat bertarget. Orang-orang memposting pertanyaan yang dapat Anda jawab langsung, meningkatkan kredibilitas Anda dan menjadi sumber yang berguna bagi mereka untuk referensi di masa mendatang. Jika Anda cenderung memberi mereka solusi secara teratur, Anda akan dapat meningkatkan kepercayaan pada merek dan bisnis Anda. Anda juga dapat menggunakan pencarian dan pertanyaan ini untuk mengumpulkan FAQ dan membuat konten asli untuk audiens target Anda.

Tips Forum dan Grup Facebook:

Bagikan pengetahuan ahli tentang topik tersebut. Bantulah orang-orang dalam kelompok. Dan ketika Anda akhirnya memposting produk Anda, pastikan itu relevan dengan topik utas. Sangat membantu anggota komunitas sehingga mereka benar-benar bersemangat tentang produk Anda ketika Anda akhirnya menyebutkan merek Anda. Bertujuan untuk setidaknya 1 hingga 2 bulan komunikasi berbasis nilai dalam grup dan forum sebelum Anda mulai memposting produk. Namun, jika Anda bergabung dalam grup jual beli Facebook, Anda bisa mulai berjualan di hari yang sama. Audiens dari grup ini berbeda dan orang berharap menemukan produk untuk dijual pada jenis grup tersebut.

Promosikan produk Anda di grup jual beli Facebook. Pastikan untuk menghubungi admin dan membaca peraturan grup sebelum memposting produk untuk menghindari pemblokiran dari grup. Dengan mengikuti pedoman grup, Anda dapat bekerja untuk mempromosikan produk Anda dalam jangka panjang yang dapat membantu meningkatkan penjualan dari waktu ke waktu.

Pilih-pilihlah tentang jenis grup atau forum tempat Anda memposting. Jika setiap postingan tampak seperti spam dan tidak memiliki interaksi, Anda mungkin tidak dapat memperoleh keuntungan dari grup tersebut. Fokuskan upaya Anda pada kelompok yang berkualitas. Berapa banyak anggota yang dimiliki grup? Apakah keterlibatan pos tinggi? Jenis postingan apa yang paling mereka sukai? Bagaimana Anda dapat memasukkan produk Anda ke dalam postingan yang mereka sukai dan terlibat? Ini hanyalah beberapa pertanyaan yang harus Anda pertimbangkan sebelum bergabung dengan sebuah grup. Anda juga dapat membuat spreadsheet dengan forum tempat Anda aktif untuk membantu Anda tetap teratur.

Mulailah forum Anda sendiri. Anda dapat menambahkan forum Anda sendiri ke toko online Anda dengan aplikasi seperti Lain . Dengan mengadakan diskusi di situs web Anda, Anda dapat membangun komunitas untuk toko online Anda. Anda dapat mengizinkan pelanggan untuk berbagi foto produk, mengajukan pertanyaan tentang produk kepada pelanggan lain, dan memelihara hubungan pelanggan Anda. Karena dihosting di toko online Anda, Anda akan memiliki kontrol lebih sekaligus tetap transparan tentang masalah. Anda dapat memonetisasi forum Anda dengan memiliki bagian Pengumuman atau Penjualan tempat Anda mengeposkan kode diskon, penawaran khusus, dan promosi hari itu. Selain itu, dengan memiliki forum Anda sendiri, Anda bahkan bisa mendapatkan lalu lintas organik ke situs web Anda untuk permintaan pencarian dan konten buatan pengguna yang dioptimalkan. Ini membantu pelanggan yang mencari kesepakatan mendapatkan akses ke sana dengan mudah.

Jika Anda menjalankan halaman Facebook, sekarang Anda bisa tautkan grup Facebook Anda ke halaman penggemar Anda . Dengan menautkan grup Anda ke halaman penggemar, Anda akan meningkatkan visibilitas grup. Grup Facebook memungkinkan Anda membangun komunitas di antara basis penggemar Anda di mana pelanggan dan penggemar Anda dapat mengajukan pertanyaan dan berbagi ide. Anda masih perlu mempromosikan grup Anda untuk mengembangkan keanggotaannya, tetapi pelanggan Anda lebih cenderung menemukannya jika ditautkan ke halaman Anda.

Saat menjual melalui grup Facebook, pastikan gambar Anda menawan. Gunakan foto pelanggan atau foto ramah Instagram untuk memamerkan fitur terbaik produk Anda. Gambar adalah apa yang akan menjual produk dalam kelompok ini, jadi hindari produk dengan latar belakang putih polos.

Saat menulis salinan untuk postingan produk Anda, sebutkan detail utama yang akan membantu menjual produk. Apakah ini baru atau bekas? Berapa banyak yang Anda miliki? Gunakan kelangkaan jika memungkinkan. Sebutkan harga produk untuk menghindari guncangan stiker. Tambahkan link ke halaman produk.

Jangan bertemu langsung untuk menjual produk Anda. Banyak grup jual beli mengizinkan orang untuk menjual produk mereka secara langsung. Sebagai pengecer online, Anda dapat memberi tahu mereka yang tertarik membeli produk Anda bahwa Anda hanya melakukan transaksi online, terutama karena Anda tidak membawa inventaris. Jika Anda memang perlu menjual secara langsung, temui di tempat umum, hindari mengundang orang ke rumah Anda untuk mengambil atau melihat produk.

Bergabunglah dengan banyak grup dan forum. Peluang terbaik Anda untuk sukses akan mengharuskan Anda menyebarkan diri Anda secara online dan menjadi anggota aktif dari beberapa grup. Bertujuan untuk grup dengan audiens besar dan keterlibatan tinggi, bukan beberapa grup kecil. Praktik menjadi anggota komunitas yang aktif akan membutuhkan waktu, dedikasi, dan membangun hubungan untuk meningkatkan peluang Anda memonetisasi merek Anda. Anda harus aktif dengan menanggapi pesan setelah Anda mulai menjual item.

Anda dapat menyewa manajer komunitas atau mempromosikan salah satu anggota Anda yang paling aktif menjadi admin. Jika Anda memiliki perwakilan dukungan pelanggan yang mencari lebih banyak pekerjaan, ini adalah tugas sederhana yang dapat mereka lakukan. Ini tidak perlu pertunjukan penuh waktu atau bahkan berbayar. Namun, Anda memerlukan seseorang untuk berkomitmen beberapa jam setiap minggu untuk membangun percakapan yang alami, autentik, dan berkelanjutan di forum Anda. Dia juga perlu memantau forum untuk memastikan tidak ada yang melanggar persyaratan layanan. Mereka juga harus diperlengkapi untuk mengubah pengunjung menjadi pelanggan jika memungkinkan.


Forum dan Grup Facebook untuk Alat Bisnis:

Lain Adalah aplikasi Shopify yang memungkinkan pemilik toko menambahkan forum e-niaga ke toko online mereka yang sesuai dengan merek mereka. Forum e-niaga memungkinkan Anda melihat siapa yang sedang online, komentar terbaru, umpan diskusi Anda, dan topik yang sedang tren. Biayanya antara $ 45 dan $ 120. Karena itu, Anda mungkin ingin menggunakan forum ini jika Anda memiliki toko dengan lalu lintas tinggi yang mendapatkan ratusan ribu atau jutaan kunjungan setiap bulan. Aplikasi ini bekerja paling baik bila Anda memiliki arus lalu lintas yang konstan untuk memastikan keterlibatan yang tinggi pada halaman. Dengan aplikasi ini, Anda juga dapat mengizinkan pelanggan untuk mengomentari halaman produk.

Grup Facebook

Trello adalah alat yang dapat Anda gunakan untuk mengatur dan melacak aktivitas forum Anda. Anda dapat membuat papan untuk semua forum tempat Anda aktif. Dan menambahkan catatan untuk masing-masing forum tergantung pada apa dampaknya masing-masing. Apakah Anda mendapatkan lalu lintas gratis di situs Anda untuk salah satu pos Anda? Apakah Anda mengonversi penjualan di forum Anda? Melacaknya akan memungkinkan Anda untuk memahami jenis konten apa yang berkinerja terbaik sehingga Anda dapat meningkatkan strategi pemasaran Anda di platform.

Grup Facebook untuk bisnis

Google Spreadsheet dapat digunakan untuk mengatur aktivitas forum Anda. Anda dapat membuat daftar forum dan grup tempat Anda aktif. Dan memperbarui daftar untuk menyertakan berapa banyak pos yang Anda lakukan per hari / per minggu dan hasilnya.

Forum

cara meneruskan postingan di instagram

Sumber Daya Forum dan Grup Facebook untuk Bisnis:

Penguji Media Sosial ' s 9 Cara Menggunakan Grup Facebook untuk Bisnisadalah posting blog yang bagus tentang bagaimana Anda dapat memasarkan toko online Anda melalui grup Facebook. Anda akan belajar tentang tempat memposting produk Anda dalam grup Facebook, cara menunjukkan keahlian khusus Anda, dan cara menguji pasar sebelum meluncurkan produk baru.



^