Artikel

Bagaimana Kedua Remaja Ini Membantu Menghilangkan Kebosanan - dan Membuat Bank

Beberapa bulan terakhir telah menjadi waktu ujian bagi seluruh dunia. Sementara tahun 2020 dimulai dengan sangat baik, dekade baru dengan cepat berubah arah ketika COVID-19 menjadi pandemi.





Dengan orang-orang yang terkurung di rumah mereka, prioritas dan rutinitas harian kita berubah dengan cepat. Lupakan liburan, berjalan-jalan di mal, atau pergi ke bioskop, dalam hitungan hari, satu-satunya jalan-jalan yang kami lakukan adalah ke supermarket.

Meskipun kehidupan di seluruh dunia menjadi hampir tidak dapat dikenali, pergolakan tersebut melihat banyak peluang muncul. Inisiatif dan cara kerja baru didirikan dalam semalam. Beberapa bisnis berputar dengan kecepatan sangat tinggi, sementara yang lain memprioritaskan pengiriman atau pengambilan di tepi jalan. Beberapa pengusaha, seperti warga Australia Lachlan Delchau-Jones dan Taylor Reilly, mengambil kesempatan untuk meluncurkan bisnis baru.





Isi Posting

Jangan menunggu orang lain melakukannya. Pekerjakan diri Anda dan mulailah mengambil keputusan.


OPTAD-3
Memulai Gratis

Temui Lachlan dan Taylor

Pada usia 18 dan 19 tahun, Anda dapat dimaafkan jika mengira toko e-commerce mereka yang terkunci adalah yang pertama bagi Lachlan dan Taylor. Tapi meski usianya masih muda, pasangan itu telah sibuk selama bertahun-tahun.

Dari Queensland, Australia, dua pengusaha remaja ini berbicara kepada saya melalui perjalanan e-niaga mereka ke toko mereka saat ini, yang berhasil menghasilkan penjualan $ 70.000 hanya dalam satu bulan.

Pengusaha Lachlan dan Taylor

cara membuat filter snapchat untuk pesta

'Saya lulus sekolah tahun lalu,' kata Lachlan, yang berusia 18 tahun pada Januari. Dropshipping adalah langkah pertama, dan itu terjadi saat saya berusia 14 tahun. Satu-satunya fokus dan alasan di balik memulai dropshipping adalah hanya untuk mendapatkan sesuatu untuk diri saya sendiri. Saya ingin memiliki sesuatu yang bisa saya sebut milik saya. '

Dimulai pada usia yang sangat muda, Lachlan bekerja shift di McDonald's untuk mendanai upaya pertamanya dalam e-niaga. Tapi seperti kebanyakan orang usaha pertama kali , uangnya dengan cepat menghilang.

“Saya pada dasarnya mengalami banyak kegagalan pada awalnya. Saya kehilangan $ 2000, cukup banyak hanya dalam trial-and-error, menguji iklan Facebook. Pertama kali.'

Meskipun demikian, dia tahu bahwa iklan Facebook adalah sesuatu yang harus dia pelajari secara keseluruhan, dan akhir-akhir ini dia berterima kasih atas pelajaran yang diberikan oleh kerugian tersebut.

“Saya tidak akan berada pada posisi saya hari ini jika bukan karena itu. Saya belajar banyak darinya, bahkan tidak hanya informasinya, saya belajar bahwa satu-satunya cara saya dapat kehilangan uang melalui iklan adalah dengan tidak belajar dari iklan saya. ”

Saat Lachlan mempelajari seluk beluk e-commerce, Taylor lebih fokus pada pemasaran digital. Dengan melakukan segalanya mulai dari membangun situs web hingga mengelola akun media sosial, dia telah membangun banyak keahlian pada saat dia terjun ke dunia dropshipping pada awal tahun 2019.

pengusaha ecommerce Taylor Reilley

Pada saat itu, banyak orang mengklaim bahwa dropshipping sudah mati, tetapi Taylor tahu beberapa membuat model bisnis berhasil untuk mereka. Dia hanya perlu memikirkan bagaimana dia bisa melakukan hal yang sama.

Untuk tahun berikutnya, dia mengerjakan proyek dropshipping saat di tahun kedua di universitas dan memiliki tingkat kesuksesan yang berbeda-beda. Pada saat pandemi virus korona meningkat pesat pada tahun 2020, ia merasa cukup yakin untuk menunda studinya dan terjun ke e-niaga secara penuh.

“Ketika saya melihat hal-hal virus corona terjadi, saya benar-benar berkata kepada Lachie, 'Ya, saya tidak akan kembali semester ini. Kami akan menjadi penuh sekarang. 'Dan itulah yang kami lakukan. Saya tahu ketika virus corona menyerang, akan ada banyak peluang yang datang, dan kami mencoba untuk memilih di mana itu akan terjadi. '

Coronavirus Lockdown Memberikan Peluang

Setelah menyaksikan bagaimana hal-hal terjadi selama Februari dan Maret, Lachlan dan Taylor dapat melihat banyak hal berubah dengan cepat. Kota demi kota di belahan bumi utara mengumumkan penguncian, dan sepertinya Australia akan segera mengikutinya.

Awalnya, pasangan tidak yakin apa yang diharapkan - mereka bahkan bertanya-tanya apakah belanja konsumen akan mengering. Namun, setelah melakukan perjalanan ke toko pada Jumat Agung, Lachlan dapat melihat bahwa orang-orang masih berbelanja. Dan setelah melihat berapa banyak orang yang membeli, inspirasi muncul, dan dia segera menelepon Taylor.

'Lachie menelepon saya pada pukul 22.00 dan berkata,' Baiklah, kita akan membuka toko untuk produk ini. Kita akan lihat bagaimana kelanjutannya. Saya rasa ini akan berjalan dengan baik. '

'Kami terjaga sepanjang malam pada Jumat malam,' Lachlan menambahkan.

Lachlan dan Taylor bekerja di depan komputer mereka

Sementara beberapa orang mencoba menghasilkan uang dengan menjual pembersih atau masker selama virus corona, Lachlan dan Taylor tidak ingin menjual sesuatu yang dapat dengan cepat berubah menjadi tidak etis. Setelah menyadari belanja konsumen tidak melambat, mereka tahu akan ada produk lain yang ingin dibeli orang sambil mengisolasi.

Lachlan memiliki keyakinan itu ceruk dalam kategori Mainan & Hobi akan menjadi pemenangnya. Produk mereka mudah didapat dan akan memiliki margin keuntungan yang bagus. Mereka juga merupakan barang yang mengalami peningkatan permintaan yang belum pernah terjadi sebelumnya karena orang-orang menghabiskan begitu banyak waktu di dalam ruangan.

Meskipun pasangan ini telah sukses selama bertahun-tahun, satu hal yang meningkat adalah keterampilan membangun toko mereka. Setelah bekerja sepanjang malam, keduanya menemukan pemasok yang memiliki reputasi baik, membuat situs web yang rapi dengan beberapa produk dan varian, dan membuka akun Iklan Facebook.

Hanya beberapa jam setelah ide awal, Taylor dan Lachlan siap untuk mulai menjual.

Peluncuran Selama Liburan untuk Segera Sukses

Dengan segala sesuatunya pada tempatnya, pasangan itu merasa nyaman dengan toko mereka dan memutuskan untuk melakukannya mulai iklan Facebook . Mereka memilih untuk bertahan dengan pasar yang paling mereka kenal dan berfokus pada audiens Australia. Dan mengetahui bahwa produk mereka tidak membutuhkan video untuk memikat pembeli, mereka memilih format iklan gambar carousel.

Dengan semua itu - dan mengetahui bahwa mereka memiliki produk yang bagus - mereka menetapkan tujuan yang tinggi untuk mencoba menghasilkan $ 500 pada hari pertama mereka. Mereka tahu itu akan sulit, terutama tanpa data sama sekali Facebook Pixel , tetapi mereka yakin akan toko mereka dan siap untuk mencobanya.

Mereka menghasilkan $ 1400.

Terkejut dengan kesuksesan langsungnya, mereka pikir mereka akan melakukannya perlahan-lahan meningkatkan skala . Taylor ingat bahwa mereka mengincar angka $ 2000.

“Dan kemudian keesokan harinya adalah, ya, mari kita coba dan dapatkan mungkin $ 2000 - 2rb akan luar biasa. Jika kita melakukan satu setengah lagi [dari penjualan hari ini], hidup kita akan menjadi luar biasa. ”

Tapi sekali lagi, toko itu melakukan lebih dari yang bisa dibayangkan oleh keduanya.

'Kami melakukan empat ribu dolar.'

Tapi itu bukan sekali saja. Toko tersebut berhasil mencapai $ 4.000 dalam penjualan harian selama empat hari berturut-turut.

Pengembalian Luar Biasa atas Belanja Iklan

Mengingat kesuksesan awal toko, jelas Lachlan masih terguncang. Dan dia yang pertama mengakui bahwa kemungkinan besar badai itu akan turun secara sempurna.

“Itu hanya salah satu dari hal-hal itu. Ini dengan piksel baru, Manajer Iklan segar, toko segar, semuanya segar. Kali ini tahun lalu, [tidak seperti ini] bisa terjadi. Tapi tahun ini, semua orang di dalam ruangan. Intinya, orang-orang akan merasa betah menggunakan perangkat mereka, di [media sosial]. Secara harfiah - jika titik-titiknya tidak bertambah ... Tapi semuanya terhubung. Berhasil. ”

Kemungkinan juga iklan toko tersebut berkinerja sangat baik karena pengiklan lain telah mengurangi iklan secara besar-besaran.

waktu terbaik untuk memposting instagram pada hari kamis

Meski Facebook belum memberikan nomor tertentu, kembali pada bulan Maret, katanya 'Melemahnya bisnis iklan kami di negara-negara yang mengambil tindakan agresif untuk mengurangi penyebaran COVID-19.' Dan pada akhir April, perusahaan memperingatkan investor tentang 'penurunan yang signifikan dalam permintaan iklan' di mereka Laporan pendapatan Q1 .

Jadi, saat Facebook menghabisi pengiklan, toko Lachlan dan Taylor mungkin telah diberi hadiah karena menjalankan iklan. Melihat Manajer Iklan toko, dalam minggu penuh pertamanya, rata-rata laba atas belanja iklan (ROAS) adalah 9,85. Itu ROAS tiga atau empat kali lebih tinggi dari tolok ukur kesuksesan mereka yang biasa.

Lachlan dan Taylor & aposs ROAS awal

Mengingat Lachlan dan Taylor membangun toko mereka untuk memanfaatkan perubahan gaya hidup akibat pandemi, mereka sudah berada dalam posisi yang sangat baik untuk melakukan penjualan. Namun, ada juga hal lain di akhir pekan pertama operasi yang membantu mendorong toko mereka.

Panggilan dari Ibu Menuju Poros yang Menguntungkan

Dengan berfokus pada pasar lokal Australia, pasangan ini memiliki keunggulan rumah dalam menemukan peluang yang dapat membantu mereka tumbuh. Dan itu adalah panggilan telepon dari ibu Lachlan yang membantu mereka menyiapkan salah satu kampanye tersukses mereka.

Setelah menghabiskan akhir pekan pertama toko mengerjakan iklan, sebuah peluang muncul dengan sendirinya yang hampir tampak terlalu bagus untuk menjadi kenyataan.

'Lachie menelepon saya sekitar pukul 20.00, dan dia berkata, 'Ibuku baru saja menelepon saya, dan dia berkata akan ada berita tentang Channel 9 pada produk ini.' Jadi yang kami lakukan adalah langsung memutar dan membuat kampanye baru yang menargetkan Channel 9 News. ”

Menargetkan pemirsa Saluran 9 berarti bahwa segera setelah acara ditayangkan dan orang-orang mengangkat telepon mereka, mereka melihat iklan untuk produk yang baru saja mereka lihat di berita. Hasilnya langsung terlihat. Pasangan ini dapat menunjukkan dengan tepat kapan jaringan akan jeda iklan karena peningkatan lalu lintas toko saja.

“Kami memiliki [Shopify] tampilan langsung. Kami hanya akan, 'Ya, jeda iklan,' kata Taylor. “Pada pukul 5:00 atau 6:00 sore, kami hanya akan menghasilkan $ 500 hari itu, itulah tujuan kami. Pada pukul 22.00 kami telah menyelesaikan $ 1.500. '

Hari penjualan tertinggi Taylor dan Lachlan & aposs - hampir $ 6rb dalam penjualan

Mengubah Penargetan Audiens Memastikan Lebih Banyak Kesuksesan

Menjangkau begitu banyak orang sejak awal juga membantu mengonfirmasi siapa audiens utama toko tersebut. Meskipun pasangan ini telah bekerja keras untuk menentukan pemirsa mereka, desakan besar dari poros pemirsa Channel 9 membantu mereka mengetahui bahwa mereka telah sedikit melenceng.

'Pikiran awal kami adalah bahwa orang tua yang membelinya untuk keluarga mereka,' kata Taylor. “Dan kemudian kami menemukan bahwa bukan orang yang awalnya kami duga yang membeli. Kakek-nenek yang membelinya untuk diri mereka sendiri karena mereka bosan. '

Memiliki momen-momen penyadaran ini sejak awal membantu mengatur Lachlan dan Taylor untuk kesuksesan yang berkelanjutan seiring berjalannya waktu. Mereka kemudian menyesuaikan iklan mereka, menargetkan audiens yang lebih tua selama sisa umur toko mereka.

Namun penskalaan secepat ini bukannya tanpa tantangan, dan keduanya menghabiskan waktu berjam-jam untuk memastikan toko mereka tetap online dan berjalan.

Scaling Cepat Dan Menghadapi Masalah Lebih Cepat

Hampir segera setelah pembukaan, Lachlan dan Taylor harus menjadi pemecah masalah jika mereka ingin toko ini berfungsi.

Ini dimulai dengan masalah arus kas. Pembayaran tunai pertama Lachlan dan Taylor dari Shopify tertunda empat atau lima hari karena Australia memiliki dua hari libur umum selama akhir pekan Paskah. Dan, segera, PayPal juga menahan uang tunai mereka.

Dengan semua uang penjualan mereka terikat - dan tidak ada pasangan yang memiliki kartu kredit - itu memaksa mereka untuk menggunakan hampir $ 1.200 tabungan mereka untuk memenuhi beberapa hari pertama pesanan.

“Kami tidak memiliki arus kas masuk - dan kami menskalakannya dengan cepat.”

Dengan PayPal memegang pendapatan penjualan sekitar $ 8.000, keduanya memutuskan untuk menghapusnya sebagai file gerbang pembayaran di toko mereka. Sebaliknya, mereka mengandalkan pembayaran Shopify, yang mereka tahu akan dibayarkan secara teratur. Mereka terus menambahkan nomor pelacakan ke transaksi PayPal dan terus memberikan informasi terbaru kepada pelanggan, tetapi ketahuilah bahwa mereka mungkin tidak akan mendapatkan akses ke uang tunai sampai setelah barang dikonfirmasi sebagai dikirim.

“Kami hanya memperlakukannya sekarang karena PayPal adalah keuntungannya,” kata Lachlan. “Kami tahu itu untung di akhir semua ini.”

Mereka juga mengalami masalah dengan iklan Facebook. Dalam keadaan normal, perlu waktu sebelum Pixel baru memiliki cukup data untuk audiens yang mirip. Toko Lachlan dan Taylor memiliki cukup data hanya dalam satu minggu. Terlepas dari semua tindakan di Pixel mereka, Facebook masih melihat toko tersebut sebagai toko baru dan menempatkan batasan pengeluaran di akun mereka.

'Kami telah mencapai batas penagihan Facebook,' kata Taylor. 'Saya ingat pada hari ketiga kami, Facebook berkata,' Oh, Anda tidak bisa menghabiskan uang lagi, Anda terlalu baru di Facebook. '

Pasangan itu menghabiskan berjam-jam berbicara dengan perwakilan Facebook melalui obrolan untuk membuktikan bahwa toko itu tidak curang.

“Obrolan langsung, ulasan, semuanya. Kami duduk di sana dengan tab terbuka, ”kata Lachlan.

Untungnya masalah Facebook mereka tidak berlangsung lama, dan pasangan itu bahkan mengakui raksasa media sosial itu baik untuk diajak bekerja sama.

Dengan masalah uang dan iklan yang agak terselesaikan, pasangan ini berfokus pada mempertahankan layanan pelanggan yang sangat baik, yang tidak selalu mudah jika Anda menskalakan dengan cepat. Tapi, dengan berpikir cepat, mereka menemukan strategi jenius untuk layanan pelanggan mereka. Anda dapat mempelajari semua tentang ini dan lebih banyak lagi di kami Mulai podcast Anda episode dengan pasangan. Dengarkan di bagian atas artikel ini, disini , atau di mana pun Anda biasanya mendapatkan podcast.

Lachlan memelihara komunikasi pemasok yang baik

Hal lain yang berhasil dibangun dengan cepat oleh pasangan tersebut adalah hubungan kerja yang erat dengan pemasok mereka. Lachlan bekerja sama dengan pemasok untuk memastikan pesanan mereka mendapat prioritas dan dikirim secepat mungkin.

“Saya telah berhubungan sangat dekat dengannya, dan kami telah mengatur kesepakatan, dan kami mengambil prioritas. Dan dia tahu berapa banyak pesanan yang kami dapatkan per varian per hari dan dia juga mendapatkan pesanan itu dengan setoran. Jadi kami bekerja secara langsung dengannya. '

Idealnya, pasangan tersebut akan bekerja dengan seorang agen untuk membuat prosesnya selancar mungkin. Namun, sifat toko yang serba cepat ini berarti hanya ada sedikit waktu untuk menunda. Pada kenyataannya, seluruh toko menentang cara Lachlan dan Taylor biasanya beroperasi.

Melanggar Aturan di Waktu yang Belum Pernah Ada Sebelumnya

Ada satu kesamaan yang dimiliki pengusaha serial: mereka semua menetapkan sistem dan aturan untuk memulai dan menjalankan bisnis. Ini termasuk hal-hal seperti memutuskan jenis toko yang akan dijalankan atau membuat proses yang dikontrol secara ketat untuk mengidentifikasi produk unggulan.

Mengambil pendekatan sistematis seperti ini berarti bahwa kesuksesan (semoga) dapat direplikasi. Dropshippers lainnya seperti Shishir dan Namrata Nigam Sangat percaya bahwa hal terpenting yang dapat Anda lakukan untuk menjamin kesuksesan yang berkelanjutan adalah mengembangkan sistem.

Lachlan dan Taylor juga memiliki aturan untuk bisnis mereka - itu bagian dari alasan mereka bekerja sama dengan sangat baik. Tetapi dalam kasus toko ini, mereka merobek buku peraturan mereka karena tahu ini adalah kesempatan unik.

“Lachie dan saya memiliki daftar periksa produk yang biasanya kami lakukan, dan salah satunya adalah, 'Anda tidak dapat pergi ke pusat perbelanjaan lokal dan membelinya,'” kata Taylor. “Itu salah satu faktor terbesar - itu harus menjadi hal baru. Jadi [toko ini] melanggar semua aturan, yang sangat mengejutkan kami. '

'Kami belum mengikuti rencana dropshipping tradisional dan apa yang biasa kami lakukan,' Lachlan menegaskan. “Kami belum - Anda tidak bisa. Kami menentang semua rencana dropshipping tradisional dan cara kami menjalankan model bisnis. Kami tidak membangun toko khusus, tetapi hanya toko satu produk. '

Dengan pasangan mengetahui bahwa mereka memiliki waktu terbatas untuk menjual di ceruk mereka ('kami tahu produk ini tidak laku di luar COVID'), mereka menghilangkan bagian yang memakan waktu dari proses normal mereka. Sebaliknya, mereka menggunakan keterampilan yang telah mereka kembangkan selama beberapa tahun terakhir untuk memandu mereka. Semua itu, dikombinasikan dengan kampanye dan audiens yang terus-menerus menyesuaikan, membantu menyukseskan penyimpangan dari aturan mereka ini.

Hasil dari penyimpanan eksperimental ini telah menunjukkan pasangan bahwa sementara aturan dan sistem penting untuk dimiliki, terkadang, ada peluang yang berlawanan dengan semua itu. Meskipun mereka mungkin sedikit dan jarang, mengawasi keadaan luar biasa ini dan mengetahui kapan harus melakukan segalanya bisa sangat bermanfaat.

Meningkat menjadi $ 70rb dan Mencoba Mengambil Berbagai Hal Internasional

ROAS Lachlan dan Taylor & aposs April

Setelah mengatasi semua rintangan dan rintangan, Lachlan dan Taylor terus menjual dengan keras di pasar Australia. Permintaan akan produk mereka masih kuat, tetapi pasar jelas melemah.

Dengan penjualan mencapai $ 61.000 setelah hanya 20 hari beroperasi, pasangan ini mengarahkan pandangan mereka untuk memperluas ke pasar lain. Mereka mulai bereksperimen dengan iklan di negara-negara berbahasa Inggris lainnya untuk melihat apa yang akan terjadi pada mereka.

Sayangnya, tidak lepas landas seperti di Australia.

Karena eksperimen iklan, margin laba Lachlan dan Taylor berkurang - meskipun, secara mengesankan, masih berakhir sekitar 28 persen - dan mereka menyadari bahwa ekspansi mungkin tidak akan berhasil. Penguncian sedang merilekskan di seluruh dunia, orang-orang mulai mengalami lebih banyak kesulitan ekonomi, dan produk mereka tidak semenarik sebelumnya selama bulan April.

Mengakhiri Eksperimen dan Melihat ke Masa Depan

Nomor penjualan Lachlan dan Taylor & aposs April

Meskipun bagi sebagian orang bisa mengecewakan, Lachlan dan Taylor selalu realistis tentang umur toko. Dan lebih dari segalanya, mereka penasaran berapa lama ledakan itu akan bertahan sebelum kehancuran yang tak terelakkan.

Setelah empat minggu beroperasi, percobaan virus korona mereka telah berjalan dengan sendirinya. Hingga akhir Mei, toko tersebut masih beroperasi tetapi tidak secara aktif menjual produk apa pun. Fokus penuh mereka sekarang adalah memastikan semua pelanggan menerima pesanan mereka. Bukan hal yang mudah ketika lalu lintas udara global melambat sedikit.

Secara keseluruhan, pasangan ini menghasilkan $ 70.000 dalam penjualan dan berhasil mendapatkan keuntungan $ 20.000 - margin keuntungan 28 persen dari 28 hari kerja keras.

Dengan semua kesuksesan toko mereka, Anda mungkin berharap Lachlan dan Taylor merasa sangat puas dengan eksperimen mereka. Kenyataannya tidak bisa jauh dari kebenaran. Mereka senang, tentu saja, tetapi seperti kebanyakan wirausahawan, mereka tidak bisa tidak memikirkan semua yang bisa mereka lakukan.

'Lachie dan saya membicarakannya beberapa hari yang lalu,' kata Taylor. “Kami tidak terlalu puas dengan itu - kami tahu kami bisa melakukan yang lebih baik.”

Dan meskipun mereka masih menyelesaikan masalah dari toko eksperimental ini, pasangan ini telah mengarahkan pandangan mereka pada tantangan besar lainnya untuk tahun 2021.

kumpulkan lebih banyak suka dan pengikut di instagram

“Hal terbesar yang ingin saya dan Lachie lakukan tahun ini adalah bekerja dengan influencer.”

Dengan resesi yang membayang, keduanya menginginkan bantuan influencer yang mungkin dijatuhkan oleh sponsor atau kemitraan untuk membangun merek untuk diri mereka sendiri. Setelah memperoleh pengetahuan pemasaran dan bisnis melalui e-niaga, mereka sekarang memiliki seperangkat keterampilan yang dapat mereka gunakan untuk usaha baru.

'Dropshipping adalah titik masuk bagi banyak orang untuk berbisnis, e-niaga, dan kewirausahaan,' kata Lachlan.

“Ini adalah bisnis pertama yang sempurna,” tambah Taylor. Tapi itu batu loncatan.

“Anda harus melihat lebih banyak peluang.”

Ingin Mempelajari Lebih Lanjut?



^