Strategi Merek: Semua yang Perlu Anda Ketahui di Tahun 2021

Merek yang paling dipuja dan sukses di dunia tidak muncul begitu saja dalam semalam.

Yang benar adalah: Dibutuhkan strategi yang terfokus dan (banyak hal) untuk membangun merek yang benar-benar hebat.

Tapi apakah strategi merek itu?

Singkatnya, itu adalah rencana permainan Anda untuk memasuki dan menaklukkan perusahaan Anda ceruk . Itu menguraikan semua hal bagus, seperti milik Anda identitas merek , posisi di pasar, dan jenis pesan serta pemasaran yang akan beresonansi dengan Anda audiens target .

Itu bisa menjadi aset terbesar Anda atau kematian Anda yang tidak menguntungkan.

OPTAD-3

Di atas segalanya, ini adalah kendaraan untuk membangun hubungan nyata dengan orang-orang. Dan inilah sedikit rahasia: Koneksi nyata berubah menjadi pelanggan setia.

Dalam artikel ini, Anda akan mempelajari tentang strategi merek dan berbagai ciri yang cenderung dimiliki oleh strategi merek yang kuat. Kami juga akan memberikan contoh strategi merek yang baik serta memberi Anda beberapa langkah untuk memulai rencana strategi merek Anda hari ini.

Isi Posting

Apa Itu Strategi Merek?
Elemen Strategi Merek
Bagaimana Mengembangkan Strategi Merek
Membuat Strategi Merek: Contoh untuk Menginspirasi Anda
Membungkus
Ingin Mempelajari Lebih Lanjut?

Jangan menunggu orang lain melakukannya. Pekerjakan diri Anda dan mulailah mengambil keputusan.

Memulai Gratis

Apa Itu Strategi Merek?

Anda dapat menganggap strategi merek Anda sebagai cetak biru bisnis 360 derajat. Idealnya, strategi merek Anda menguraikan elemen kunci yang membuat merek Anda unik, misi dan sasaran Anda, dan bagaimana Anda akan mewujudkannya.

Strategi merek yang kuat dibuat dengan cermat, dengan mempertimbangkan semua aspek pasar, ceruk, penawaran produk atau layanan, pelanggan, dan pesaing Anda.

Ini semua harus berakar pada data sebanyak yang Anda bisa.

Pada awalnya, Anda harus mengambil beberapa lompatan keyakinan - ini tidak dapat dihindari jika Anda memulai dari awal. Tetapi dengan setiap pengunjung baru, pengikut, dan pelanggan yang Anda dapatkan, akan ada lebih banyak data berharga untuk membuat strategi bermakna yang benar-benar diterjemahkan menjadi hasil.

Elemen Strategi Merek

Berikut adalah template strategi merek yang dapat membantu Anda mencakup semua dasar:

Sub-strategi	Tujuan dan pendekatan
Tujuan merek	Visi, misi, dan tujuan Anda. Mengapa perusahaan Anda ada dan apa dampaknya terhadap audiens, komunitas, atau bahkan dunia Anda?
Target audiens	Berbicara tentang audiens Anda, siapa mereka? Apa minat, kebutuhan, gairah, dan kebiasaan mereka? Memahami mereka secara dekat sangat penting untuk kesuksesan Anda - jadi jangan berhemat ini.
Penentuan posisi merek	Mengukir bagian pasar Anda. Apa yang Anda perlukan untuk menjadi hal besar dalam kehidupan audiens Anda, dan strategi apa yang akan Anda terapkan untuk sampai ke sana?
Identitas merek	Apa yang dilihat orang ketika mereka berinteraksi dengan merek Anda - identitas visual Anda seperti logo dan gambar, serta nada dan suara Anda, dukungan pelanggan, dan reputasi. Poin bonus untuk mendongeng yang menggabungkan tujuan merek Anda dengan cara yang bermakna.
Strategi pemasaran	Bermain permainan panjang, bagaimana Anda akan mengkomunikasikan tentang Anda, dengan cara yang benar-benar diterima oleh pemirsa Anda? Bagaimana Anda akan membangun dan memelihara hubungan pelanggan Anda? Ini dapat mencakup semuanya dari media sosial ke iklan berbayar email Pemasaran .

Bagaimana Mengembangkan Strategi Merek

Umumnya ada tiga fase untuk proses strategi merek:

Rencana: Ini adalah fase intel. Sebelum Anda memulai strategi membangun merek Anda, lakukan riset untuk memastikan Anda memiliki pegangan yang kuat di pasar, ceruk spesifik Anda, pesaing Anda, dan akar untuk strategi pemasaran Anda.
Membangun: Setelah Anda memiliki rencana dasar, selami langkah-langkah membangun merek tersebut. Buat identitas merek Anda, termasuk logo, palet warna, dan visual lainnya. Buat situs web, saluran sosial, dan media lain tempat Anda akan menjalankan rencana strategi merek Anda.
Menjalankan: Pemasaran adalah bahan bakar untuk mesin merek Anda. Luncurkan merek Anda dan manfaatkan sepenuhnya semua strategi pengiriman pesan yang Anda rencanakan dan saluran pemasaran Anda membangun. Jangan berhenti sampai… selamanya. Jangan berhenti.

Mari kita bagi fase ini menjadi lima langkah yang dapat ditindaklanjuti.

Lakukan Riset Anda

Riset pasar tidak bisa ditawar jika Anda ingin tumbuh dengan cepat. Proses ini membantu Anda membangun fondasi pengembangan merek yang kokoh, memberi Anda wawasan penting tentang hal-hal seperti:

Fleshing out model bisnis Anda, seperti menambahkan produk atau penawaran tertentu yang sesuai dengan ide awal Anda atau mempersempit target audiens Anda.
Penetapan harga untuk penawaran Anda berdasarkan nilai potensial dan pesaing.
Siapa pesaing utama Anda, serta kekuatan dan kelemahan mereka.
Jenis pesan dan strategi pemasaran yang paling direspon oleh audiens Anda.

Media sosial benar-benar adalah teman riset pasar Anda. Jika kamu memulai toko dropshipping , langsung buka Instagram untuk melihat apa yang terjadi di kelompok khusus Anda. Dan pasti memata-matai pesaing Anda.

Berikut beberapa sumber penelitian lainnya:

Wawasan Audiens Facebook : Data pengguna Facebook gratis berdasarkan kebiasaan belanja dan data profil mereka seperti demografi, preferensi, dan minat.
Pusat Penelitian Pew : Banyak informasi gratis yang dikumpulkan melalui data demografis, jajak pendapat publik, analisis konten media, dan penelitian ilmu sosial lainnya.
Statista : Akses gratis dan berbayar ke lebih dari satu juta fakta dan statistik tentang pasar konsumen dan digital di seluruh dunia.
Grafik Pemasaran : Semua jenis data pemasaran, analisis, dan grafik. Mereka menawarkan grafik gratis dan laporan berbayar.

Ciptakan Identitas Merek yang Luar Biasa

Selama fase penelitian Anda, pada dasarnya tidak mungkin untuk tidak mendapatkan inspirasi dari ide-ide untuk identitas merek Anda sendiri. Itulah mengapa kami menyarankan Anda untuk terjun ke pasar sebelum membuat keputusan akhir apa pun tentang identitas dan estetika Anda.

Berikut adalah daftar periksa untuk elemen identitas merek yang penting:

Nama Perusahaan: Jika Anda membutuhkan beberapa ide, lihat Penghasil Nama Bisnis Oberlo .

Logo dan slogan: Shopify's Hatchful dapat membantu Anda membuat logo yang keren dan tajam dalam sekejap - tidak perlu keahlian desain.

Palet warna: Pilih tiga hingga lima warna, dan pertahankan untuk semua materi branding dan pemasaran Anda. Ini akan membantu memperkuat pengenalan merek. Oh, dan jangan lupakan psikologi warna untuk mengatur suasana hati.

Font: Seperti palet warna Anda, pilih tidak lebih dari tiga font, dan tempelkan pada semua materi Anda. Canva punya panduan hebat tentang pemasangan font .

Foto dan seni: Dalam dunia belanja online, visual yang menarik adalah kuncinya. Jika Anda dropshipping, jadilah cantik yang mengagumkan foto produk . Atur panggung dengan pencahayaan, citra, model, dan aksesori, lalu bawa tema-tema itu ke seluruh penjuru.

Suara dan nada: Konyol, komunikatif, menginspirasi, dramatis… cara Anda menyampaikan pesan bisa sama pentingnya dengan pesan itu sendiri.

Bercerita: Emosi sangat berpengaruh. Ciptakan ikatan dengan pelanggan Anda dengan memberi mereka cerita latar Anda. Bagaimana merek itu dimulai? Apa nilai dan misi Anda? Impian dan janji Anda? Bersikaplah pribadi.

Situs web yang indah: Harap jangan mengarahkan orang ke situs web yang bermasalah, lambat, atau samar. Ini secara eksponensial lebih penting untuk bisnis e-niaga, di mana situs Anda adalah tulang punggung Anda. Satu studi menunjukkan bahwa 94 persen responden telah menolak atau tidak mempercayai situs hanya berdasarkan desain web… jangan menjadi situs itu.

cara mempromosikan video di facebook

Untuk mengetahui lebih lanjut tentang identitas merek, lihat sumber daya ini:

Kembangkan Rencana Pemasaran yang Dapat Ditindaklanjuti

Memiliki merek yang manis tidak akan berhasil. Anda harus mengantarnya pulang dengan pesan berkelanjutan di semua jenis saluran.

Dan setelah Anda mengikat mereka, Anda harus membuat mereka terikat dengan memperkuat hubungan dan mendapatkan kesetiaan mereka.

Pada dasarnya, Anda harus terus maju selama sisa hidup merek Anda.

Kami tidak pernah mengatakan itu mudah.

Berikut beberapa pertimbangan untuk porsi pemasaran dari rencana strategi merek Anda:

Saluran penjualan : Khusus untuk situs e-niaga, corong penjualan dapat dengan lancar mengarahkan pengunjung Anda menjadi pelanggan, dan pelanggan datang kembali untuk lebih banyak lagi.

Pemasaran media sosial : Dunia - dan semua pembeli online - ada di ujung jari Anda dengan platform seperti Instagram, Facebook, Snapchat, YouTube, dan banyak lagi. Selain posting organik, coba taktik berbayar seperti mempengaruhi pemasaran dan iklan media sosial .

Pemasaran konten: Ini masalah besar. Secara teknis, setiap video produk yang Anda buat, posting media sosial yang Anda buat, email yang Anda kirim, atau posting blog yang Anda terbitkan adalah pemasaran konten. Saat Anda menggunakan praktik terbaik pemasaran konten untuk menarik pelanggan melalui corong penjualan Anda, ini bisa sangat berdampak.

Email Pemasaran : Pemasaran email adalah alat efektif lainnya untuk saluran penjualan Anda. Satu studi menemukan bahwa email 40 kali lebih efektif dalam membantu perusahaan mendapatkan pelanggan baru daripada Twitter atau Facebook. Itu hal yang hebat.

berapa banyak orang yang menggunakan jejaring sosial

Berikut beberapa sumber daya pemasaran lainnya:

Bersikap Andal dan Dapat Dipercaya

Konsistensi adalah kuncinya. Jangan memulai dengan pencitraan merek haute couture dan kemudian berbelok ke kiri ke wilayah soccer mom chic. Demikian pula, jangan gunakan pesan yang sangat emosional dan beralihlah ke sarkasme dan lelucon.

Inti dari proses strategi merek adalah mengukir suara dan citra yang jelas dan berbeda untuk perusahaan Anda - dan berpegang teguh padanya dalam setiap aspek apa yang Anda lakukan.

Sebelum membuat keputusan merchandising, branding, atau pemasaran, tanyakan pada diri Anda - Apakah ini sejalan dengan strategi branding saya? Apakah itu 'cocok' dengan yang lainnya dan meningkatkan narasi yang saya mulai?

Jika sebuah ide baru sedikit hilang, singkirkan dan coba lagi.

Selain menjaga konsistensi pencitraan merek dan perpesanan, Anda juga harus menepati semua janji yang Anda buat. Jika Anda menawarkan pengiriman dalam satu minggu, paket-paket itu lebih baik tiba di sana dalam satu minggu.

Kehilangan kepercayaan pelanggan adalah cara tercepat untuk kehilangan mereka dan merusak reputasi Anda dalam prosesnya.

Lacak, Nilai, dan Berevolusi Saat Dibutuhkan

Evolusi diperlukan untuk kelangsungan hidup kita di bola ruang angkasa yang mengambang ini - mengapa harus ada pengecualian untuk merek Anda?

Penelitian adalah langkah pertama dalam proses ini. Tapi kenyataannya, prosesnya harus dalam putaran tak terbatas yang longgar. Anda harus selalu mendalami Google Analytics , Analisis Facebook , Analisis Twitter , dan platform lain untuk melihat bagaimana kinerja semua kampanye dan upaya Anda.

Google Analytics adalah favorit pribadi, karena memberi Anda banyak informasi mendalam tentang pengunjung situs web Anda dan apa sebenarnya yang mereka lakukan di situs Anda - hingga klik terakhir. Jika Anda tidak memiliki akun Google Analytics, buatlah sekarang.

Selalu mencari cara untuk meningkatkan diri. Dan terimalah bahwa terkadang peningkatan perlu terjadi dari bawah ke atas, dimulai dengan elemen penting dari branding bisnis Anda seperti nada, saluran pemasaran, atau bahkan identitas merek Anda.

Membuat Strategi Merek: Contoh untuk Menginspirasi Anda

Fokus audiens target: Mollyjogger

Mollyjogger dibuat oleh pecinta alam, untuk pecinta alam. Itu ada di slogan: 'Field, Forest & Stream.'

Anda dapat melihat pemahaman mendalam tentang audiens merek ini di hampir setiap aspek identitas mereknya - mulai dari hijau hutan lebat dan warna biru sungai dalam palet warna mereka, hingga font merek yang menyenangkan dan penuh petualangan, hingga fotografi gaya hidup yang memamerkan produk mereka dalam tindakan. .

Anda tidak bisa mengalahkan sentuhan pribadi station wagon merah yang penuh dengan perlengkapan berkemah. Jenis kendaraan itu sendiri adalah contoh yang jelas bahwa audiens mereka menjalani gaya hidup yang lebih rendah hati yang jauh dari kemewahan dan lebih ke arah yang kasar.

Bahkan ada kapak dan beberapa kayu bakar yang dikemas di sana juga.

Itu benar-benar hardcore.

Merek mendongeng: Matahari Tropis

Tropical Sun menjual produk yang terinspirasi Karibia di Inggris. Pemilik memakukan aspek mendongeng saat mereka menjelaskan awal mula merek yang sederhana.

Ini menghubungkan kembali 'komunitas etnis yang berkembang di Inggris' ke budaya mereka dan menyatukan mereka. Memanusiakan merek jauh lebih kuat daripada daftar umum manfaat kesehatan atau kualitas produk.

Plus, peta dunia cerdas yang terbuat dari rempah-rempah itu benar-benar membawa pulang konsep menyatukan orang.

Foto itu sendiri mendapat nilai A +.

Pemasaran kohesif: Harper Wilde

Harper Wilde adalah merek bra dengan sikap yang menyenangkan dan nakal. Tapi lebih dari itu - ini memperjuangkan dan memberdayakan perempuan secara sosial dan politik.

Ini adalah jenis merek yang sangat terkait dengan hasrat dan identitas pelanggannya.

Langsung saja, Anda dapat melihat bahwa Harper Wilde menyumbangkan sebagian dari keuntungannya Proyek Gadis , sebuah inisiatif yang menempatkan anak perempuan sampai sekolah dasar. Pemiliknya juga bekerja sama dengan produsen yang berupaya memberdayakan wanita Sri Lanka.

Dan mereka melakukan semuanya dengan permainan kata-kata, tagar, dan foto yang terkadang konyol.

“Bersama-sama kita akan mengangkat para wanita Anda dan para wanita pemimpin masa depan di masa depan.”

Mengerti?

Mereka menggunakan tagar bermerek mereka #LiftUpTheLadies di situs web dan media sosial mereka untuk menciptakan kohesi merek antar saluran.

Perusahaan Instagram menjalankan konsep ini, beralih dengan mulus antara pesan politik, lelucon, dan foto produk.

Secara keseluruhan, ini adalah pekerjaan ahli dalam pengembangan merek yang kuat yang diwujudkan dalam semua upaya pemasaran perusahaan.

Membungkus

Faktanya adalah, ketika dibuat dengan benar, strategi merek Anda memberikan dukungan dan arahan untuk bisnis Anda.

Ini memberi tahu Anda apa posisi perusahaan Anda di industri, relatif terhadap pesaing Anda, dan apa yang membuatnya berbeda dari yang lain.

Dengan kepribadian, warna, suara, dan tindakan yang tepat yang Anda lakukan untuk merek Anda, Anda dapat membuatnya lebih menarik bagi staf dan calon pelanggan Anda.

Apakah Anda sudah memiliki strategi merek? Bagaimana Anda menunjukkan kepada pelanggan tentang apa bisnis Anda? Kami ingin mendengar pendapat Anda di bagian komentar di bawah.