Artikel

Apa Itu Pemasaran Email dan Mengapa Itu Penting?

Pemasaran email telah mendominasi sejak awal, tidak pernah goyah bahkan ketika format pemasaran yang lebih baru menjadi populer di kalangan pemasar e-niaga. Karena itu, pemasaran email telah menjadi penyedia konversi yang stabil untuk banyak bisnis kecil, menengah, dan besar. Sial, bahkan ada kursus pemasaran email , webinar, dan konferensi di seluruh dunia untuk membantu orang dengan CRO melalui email . Jika Anda tidak mengambil bagian dalam saluran pemasaran digital yang andal ini dalam strategi pemasaran dropshipping, Anda harus mulai hari ini.





Isi Posting

Jangan menunggu orang lain melakukannya. Pekerjakan diri Anda dan mulailah mengambil keputusan.





Memulai Gratis

Apa itu Pemasaran Email?

Pemasaran email adalah a saluran pemasaran tempat perusahaan mengirim email dengan materi komersial ke daftar orang yang telah mendaftar ke kampanye pemasaran email mereka. Tujuan pemasaran email adalah mengarahkan orang ke situs web perusahaan atau membeli dari penjual. Pemasaran email telah berkembang pesat dalam beberapa tahun terakhir sehingga sekarang kami dapat mempersonalisasi konten dalam email, dan membuat audiens yang sangat tersegmentasi.

Pemasaran email masih menjadi salah satu bentuk pemasaran digital yang paling hemat biaya dan kaya konversi saat ini. Tentu, media sosial, SEO , dan PPCsejak itu datang dan membuat semua pemasar bersemangat, tetapi jangan tertipu! Pemasaran email sangat manjur, anggaran yang rendah , dan mendapatkan hasil yang bagus untuk toko dropshipping e-niaga Anda.


OPTAD-3
saya ingin membuat halaman facebook

Bagaimana Cara Kerja Pemasaran Email?

Sebagai bentuk pemasaran langsung , pemasaran email menggunakan email elektronik sebagai bentuk komunikasi antara perusahaan Anda dan audiens Anda untuk meningkatkan hubungan Anda dari waktu ke waktu. Tujuan pemasaran email adalah untuk meningkatkan konversi di situs web Anda dan ke meningkatkan loyalitas pelanggan , baik untuk pelanggan baru maupun yang kembali.

bagaimana melihat siapa yang saya ikuti di twitter

pelanggan setia

Pemasaran email dapat memiliki banyak proses tetapi langkah pertama yang terpenting adalah mengembangkan daftar orang yang ingin menerima informasi tentang perusahaan Anda. Ini bisa melalui penerapan kotak berlangganan di situs web Anda atau mengumpulkan email selama proses penjualan. Untuk perusahaan yang menjual ke pelanggan di dalam UE, ada peraturan tertentu yang harus dipatuhi sebelum Anda dapat mulai mengirim email ke pelanggan.

Setelah Anda mengumpulkan daftar orang yang akan dikirimi email, Anda perlu membuat strategi untuk berbagi informasi dengan orang-orang ini. Apakah Anda ingin membagikan kode diskon, produk baru, atau informasi umum tentang perusahaan Anda, sebuah strategi pemasaran email diperlukan untuk memastikan bahwa Anda tidak mengirimkan informasi yang sama kepada orang lain dua kali.

Saat membuat email untuk dikirim ke grup pelanggan Anda, Anda harus memastikan untuk menyertakan file ajakan bertindak (CTA) dalam teks , dengan penggunaan tombol yang menonjol, dan memberikan kemampuan untuk meneruskan email ke teman dengan mudah. Juga, pastikan untuk mematuhinya GDPR aturan jika beberapa pelanggan Anda berbasis di Uni Eropa.

Mengapa Pemasaran Email Penting?

Mari kita lihat beberapa statistik yang menunjukkan pentingnya pemasaran email. Menurut Asosiasi Pemasaran Langsung, Anda mendapatkan $ 42 untuk setiap $ 1 yang Anda belanjakan untuk pemasaran email ! Itu luar biasa. Tidak ada bentuk pemasaran digital lain yang memiliki laba atas investasi setinggi itu. Jadi, lain kali Anda bertanya pada diri sendiri, 'Apa itu pemasaran email?' ingatlah bahwa ini adalah cara yang terjangkau untuk mengiklankan toko online kecil Anda yang memberi Anda ROI yang sangat bagus .

bagaimana menganalisis data media sosial

Sekilas tentang Metrik Pemasaran Email

Ada banyak metrik pemasaran email berbeda yang digunakan orang untuk melaporkan keberhasilan kampanye. Metrik ini adalah:

  • Tarif Terbuka : Jumlah orang yang membuka email Anda dibandingkan dengan jumlah total email yang dikirim.
  • Rasio Klik-Tayang (RKT) : Jumlah orang yang mengklik sesuatu dalam email Anda dibandingkan dengan mereka yang membuka email Anda.
  • Tingkat konversi : Persentase orang yang membeli produk atau layanan dari Anda setelah mengklik melalui email Anda.
  • Rasio Pentalan : Jumlah orang yang mengklik email Anda tanpa berinteraksi di mana pun di dalam.
  • Tingkat Langganan : Persentase kenaikan / penurunan pelanggan yang ditambahkan ke daftar pemasaran email Anda selama periode waktu tertentu
  • Tarif Berhenti Berlangganan : Persentase pelanggan yang berhenti berlangganan dari kampanye tertentu atau selama jangka waktu tertentu.

Apa Itu Tingkat Terbuka yang Baik untuk Pemasaran Email

Tergantung pada industri Anda, tingkat buka yang bagus bisa berkisar antara 14 dan 27% . Jika open rate Anda tertinggal, Anda dapat mencoba untuk menguji format baru untuk baris subjek Anda untuk menarik lebih banyak orang untuk membuka email Anda atau memastikan bahwa email Anda tidak jatuh ke folder spam pelanggan. Ada banyak cara untuk meningkatkan open rate Anda, tetapi langkah pertama yang paling penting adalah bertanya pada diri sendiri apakah Anda mengirimkan informasi berharga ke pelanggan. Jika jawabannya tidak, Anda perlu mengubah strategi Anda. Jika ya, Anda dapat mulai melihat berbagai elemen email Anda dan mengubah cara Anda melakukan sesuatu secara perlahan untuk melihat apa yang membuat perbedaan pada tarif terbuka Anda.

Keuntungan Pemasaran Email

  • ROI bagus

Seperti yang telah kita bahas, pemasaran email memiliki ROI yang bagus jika dilakukan dengan benar. Ketika Anda meluangkan waktu untuk melacak hasil kampanye email Anda, Anda dapat mengetahui dengan tepat apa ROI-nya dan memutuskan apakah Anda perlu meningkatkan angka ini atau merayakan kemenangan besar Anda.

  • Kemampuan untuk Melacak

Dengan menggunakan alat gratis seperti Google Analytics, Anda dapat melacak orang-orang yang mengeklik ke situs web Anda dari kampanye email Anda. Ini dapat dilakukan dengan membuat URL terlacak, melalui suka Pembuat URL Google , atau dengan menggunakan alat email pihak ketiga yang akan memasukkan URL khusus sehingga Anda tidak perlu khawatir untuk membuatnya sendiri.

Saat Anda mengirim email, semua lalu lintas ke situs web Anda yang berasal dari email ini akan terdaftar di Google Analytics sebagai sumber 'Email'. Dari sana Anda dapat melacak berapa banyak pengunjung yang berkonversi atau menyelesaikan tujuan jika Anda telah menyiapkan ini di akun Google Analytics Anda.

sumber pemasaran email - Google Analytics

  • Kemampuan untuk Mengotomatiskan

Perangkat lunak pemasaran email seperti Kontak konstan atau GetResponse memberi Anda opsi untuk mengotomatiskan kampanye email sehingga Anda tidak perlu menekan tombol untuk mengirimkan kampanye. Sebaliknya, Anda dapat menjadwalkan email untuk dikirim pada waktu tertentu dan akan dikirim terlepas dari apakah Anda berada di depan komputer atau tidak. Keindahan dari penyedia layanan email seperti ini adalah Anda dapat membuat jalur kampanye yang dapat dilalui pelanggan baru yang dapat diotomatiskan sehingga ketika pelanggan baru ditambahkan ke daftar email mereka akan menerima email tanpa Anda perlu push send.

5 Tips untuk Pemasaran Email yang Lebih Baik

1. Buat Daftar Pelanggan Anda

Itu sangat penting bagi Anda buat daftar pelanggan yang akan terlibat dengan konten Anda. Ketika Anda tidak merekrut pelanggan baru, penerima Anda akan mulai berhenti berlangganan atau berhenti terlibat dengan konten Anda dan dengan cepat kampanye Anda berubah dari sukses menjadi basi. Sebagai gantinya, tambahkan kotak pelanggan di situs web Anda, tambahkan tombol berlangganan selama proses pemesanan, dan minta pengikut media sosial Anda untuk mendaftar ke daftar pemasaran email Anda. Dengan cara ini Anda akan memiliki masuknya pelanggan yang konstan untuk terlibat.

cara membuatnya di instagram

apa-itu-email-pemasaran-audiens

2. Personalisasi Konten Anda

Saat mengirim kampanye email ke grup mana pun, penelitian telah menunjukkan bahwa mempersonalisasi konten kepada pelanggan meningkatkan konversi dan membantu membangun kepercayaan dengan audiens Anda. Menurut Epsilon 80% konsumen lebih cenderung membeli dari Anda saat Anda memberikan pengalaman yang dipersonalisasi kepada mereka. Personalisasi mencakup berbagai opsi seperti menambahkan nama pelanggan di pembukaan email, atau menyesuaikan konten dalam email bergantung pada pembelian pelanggan Anda sebelumnya.

3. Segmentasikan Audiens Anda

Menyegmentasikan audiens Anda berarti Anda menempatkan pelanggan ke dalam daftar yang dikurasi dengan cermat. Daftar ini dapat didasarkan pada parameter seperti di demografi, psikografis , status pelanggan, atau produk yang dibeli. Ketika Anda melakukan ini dengan daftar email Anda, Anda dapat yakin bahwa Anda menyediakan konten yang disesuaikan untuk pelanggan Anda yang akan menghasilkan tingkat konversi yang lebih baik. Monitor Kampanye menyatakan bahwa pemasar yang digunakan kampanye tersegmentasi mencatat peningkatan pendapatan sebanyak 760% . Ini adalah tip besar untuk ditindaklanjuti ketika daftar email Anda mulai berkembang.

4. Uji dan Optimalkan

Dengan kemampuan untuk melacak keberhasilan kampanye, sangat penting untuk menggunakan informasi ini untuk meningkatkan kampanye di masa mendatang. Misalnya, jika Anda menemukan bahwa RKT Anda di bawah rata-rata industri, Anda dapat mencoba pengujian A / B baris subjek yang berbeda untuk menemukan format yang tepat untuk meningkatkan CTR di antara audiens Anda. Atau Anda mungkin menemukan bahwa pelanggan mengklik ke situs web Anda tetapi tidak pernah membeli dari Anda sehingga konten email Anda mungkin tidak cukup menarik bagi pelanggan untuk ingin membeli dari Anda. Untuk ini, Anda dapat mencoba memasukkan kode diskon atau penawaran waktu terbatas atau menguji CTA yang berbeda untuk melihat apakah ini akan memengaruhi tingkat konversi Anda.

5. Buat Kalender Email

Ketika daftar pelanggan email Anda tumbuh ke ukuran di mana Anda tidak dapat mengingat seluruh daftar, inilah saatnya untuk membuat kalender email di mana Anda dapat merencanakan kampanye email untuk keluar, menyoroti kepada siapa mereka harus dikirim, dan konten di dalamnya. Anda kemudian dapat membuat konten sebelumnya dan menjadwalkan email sehingga Anda memiliki lebih banyak waktu untuk mengoptimalkan situs web Anda dan fokus pada peningkatan penjualan. Terlebih lagi, Anda bisa mengatur email pemicu untuk orang-orang ketika mereka pertama kali mendaftar ke daftar email Anda, atau melakukan penjualan, sehingga mereka mendapatkan email dari Anda bahkan jika Anda memutuskan untuk mengambil cuti beberapa hari untuk dropshipping. Neil Patel menyebutkan bahwa ' email pemicu memiliki rasio buka 152% lebih tinggi dibandingkan dengan email tradisional. Mereka adalah alat komunikasi yang berharga dan mengubah pembeli jendela menjadi pelanggan seumur hidup ”. Dengan hal ini, siapa yang tidak ingin menyiapkan email pemicu sebagai bagian dari strategi pemasaran email mereka.

bagaimana membangun bisnis di instagram

Singkatnya, Pemasaran Email

Jadi begitulah. Pemasaran email adalah saluran pemasaran digital yang kompleks dengan banyak area untuk dipikirkan, mulai dari personalisasi hingga CTR, hingga memicu email. Tapi satu hal yang pasti, format konten ini punya mengungguli rekan-rekan pemasaran digitalnya berkali-kali dalam hal menjadi saluran penghasil keuntungan. Jika Anda ingin meningkatkan penjualan online dan memiliki sedikit waktu untuk berinvestasi dalam pemasaran email, itu akan menghabiskan waktu dengan baik menurut penelitian kami.

Ingin Mempelajari Lebih Lanjut?

Apakah ada hal lain yang ingin Anda ketahui lebih lanjut dan ingin disertakan dalam artikel ini? Beri tahu kami di kolom komentar di bawah!



^